Aviso legal y condiciones de venta

1. Finalidad y titularidad de la web

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web www.hotelfocusandorra.com (en adelante, “la WEB”), cuyo titular es:

• Nombre comercial: Hotel Focus

• Razón social: RUFER SAU

• NRT / Registro de comercio: A-700958-U / 936500E

• Objeto social: Prestación de servicios de hospedaje y alojamiento temporal de personas

• Domicilio social: Carrer de les Pistes, AD200, Pas de la Casa (Andorra)

• Teléfono: +376 708 400

• Correo electrónico: hotelfocus@hotelfocusandorra.com

El acceso a la WEB es gratuito, y la mera navegación por ella no implica ningún tipo de relación contractual. A través de la WEB se ofrece información general sobre los servicios de alojamiento y hostelería del hotel, así como la posibilidad de realizar reservas online.

2. Aceptación de las condiciones de uso

El uso de la WEB otorga la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de este Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies disponibles en la misma.

El usuario se compromete a utilizar la WEB de manera diligente, conforme a la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las buenas costumbres, absteniéndose de cualquier conducta que pueda dañar la imagen, intereses o derechos de Hotel Focus o de terceros.

Hotel Focus se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido de este Aviso Legal, siendo responsabilidad del usuario revisarlo periódicamente.

3. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la WEB (textos, imágenes, logotipos, marcas, software, código fuente, diseño gráfico, estructura, etc.) son propiedad de Hotel Focus (RUFER SAU) o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización expresa y por escrito.

El usuario únicamente podrá realizar un uso personal y privado de los contenidos de la WEB. Cualquier utilización con fines comerciales o ilícitos está expresamente prohibida.

4. Enlaces a terceros

La WEB puede contener enlaces a sitios de terceros. Estos enlaces se facilitan únicamente para comodidad del usuario y no implican relación alguna entre Hotel Focus y los titulares de las páginas enlazadas.

Hotel Focus no asume ninguna responsabilidad sobre los contenidos, servicios o informaciones de dichas páginas. El uso de estos enlaces será bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

5. Limitación de responsabilidad

Hotel Focus no garantiza la disponibilidad permanente de la WEB ni la ausencia de errores en sus contenidos, aunque adoptará las medidas necesarias para corregirlos o actualizarlos cuando se detecten.

Tampoco se hace responsable de posibles daños derivados de:

• Interferencias, interrupciones o desconexiones en el funcionamiento de la WEB.

• Virus informáticos o programas maliciosos que puedan afectar al usuario pese a las medidas de seguridad implementadas.

• Uso indebido de la WEB por parte de los usuarios.

El uso de la WEB es bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario.

6. Actividad empresarial y servicios

Hotel Focus ofrece servicios de alojamiento turístico y hostelería en Pas de la Casa (Andorra), que incluyen:

• Habitaciones individuales, dobles, familiares y superiores.

• Baño privado, televisión, escritorio, conexión a internet y amenities en todas las habitaciones.

• Servicio de desayuno buffet continental.

• Servicios complementarios: wifi gratuito, internet por cable, limpieza diaria, recepción, información turística.

• Ubicación estratégica próximo a  las pistas de esquí de Grandvalira.

7. Condiciones de contratación

Forma de pago

Las reservas realizadas en la WEB se abonan mediante TPV Virtual, aceptándose tarjetas Visa y Mastercard.

Condiciones de cancelación y devoluciones

El Hotel Focus no ofrece un sistema de devoluciones como en la venta de productos, sino que aplica condiciones específicas de cancelación en función de la tarifa elegida:

• Tarifa flexible: cancelación o modificación gratuita hasta 48 horas antes de la fecha prevista de llegada. Si la cancelación o modificación se realiza fuera de este plazo, se cobrará el 100% del importe total de la reserva.

• Tarifa no reembolsable: el importe total de la reserva se cargará en el momento de la confirmación y no se admitirán modificaciones ni devoluciones.

Estas condiciones aparecen claramente detalladas en el proceso de reserva.

8. Atención al cliente y servicio postventa

Para cualquier consulta, modificación o reclamación, el cliente puede contactar con el hotel a través de:

• Teléfono: +376 708 400

• Correo electrónico: hotelfocus@hotelfocusandorra.com

• Web: www.hotelfocusandorra.com

Persona de contacto: Rita Mouro, Hotel Focus, Carrer de les Pistes, AD200, Pas de la Casa (Andorra).

9. Información adicional sobre operaciones online

Actualmente, Hotel Focus no realiza ventas online en sentido estricto. Por ello:

• Chargebacks: no aplican.

• Últimos tres meses y último año: no procede.

• Estados financieros: no disponibles todavía, dado que el hotel inició recientemente su actividad y no ha llegado el plazo de presentación oficial ante la administración.

10. Compromisos del hotel

Hotel Focus se compromete a no difundir publicidad engañosa. Si en algún momento se detectaran errores formales o numéricos en los contenidos de la WEB, se corregirán a la mayor brevedad posible.

11. Legislación y jurisdicción aplicable

Este Aviso Legal se rige por la legislación andorrana.

En caso de reclamación entre ambas partes, se tratará en Tribunales del Principado de Andorra, sin posibilidad de aplicar otra legislación de otro país.